Повернення та обмін товару

Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів».

Умови повернення товару належної якості

• Товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд.
• Збережено пломби, ярлики, заводське пакування та комплектність.
• Наявний розрахунковий документ (чек/накладна), що підтверджує покупку.
• Товар не входить до переліку, що не підлягає обміну згідно з чинним законодавством.

Товар неналежної якості (брак)

• За наявності виробничого дефекту — заміна, ремонт за гарантією або повернення коштів.
• Гарантійні умови — на сторінці «Гарантія».

Як оформити повернення

• Зв'яжіться з нами за контактами на сторінці «Контакти».
• Опишіть причину повернення та надішліть товар Новою Поштою за узгодженою адресою.
• Після перевірки товару кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Строки повернення коштів

Кошти повертаються протягом строку, встановленого законодавством, після отримання та перевірки повернутого товару.

Точний перелік товарів, що не підлягають обміну, та деталі процедури уточнюються перед запуском.